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延时服务便企利民 助推经济更好发展
发布时期:2018/5/15 15:24:00  来源:办公室 发布人:办公室 徐尔蔓  浏览:(473)

近年来,公共行政服务中心以“两学一做”学习教育为契机,注重提高责任意识、提升服务效能、提供便民服务,对于企业办理工商登记过程中遇到的困难和问题,窗口工作人员都会积极协助解决,经常延时服务。

5月8日下午,辽宁优利柯智能科技有限公司的委托人匆忙地带着企业材料来到工商窗口,办理变更登记业务。窗口工作人员审查材料时发现企业提交的材料中,有几份内容表述错误甚至有所遗漏,于是向企业委托人说明了材料中存在的问题,企业委托人接过材料后神情焦急,窗口工作人员遂询问其原因,原来该企业因参加市里对口合作项目推介会急需当天办理完变更业务,受邀参加此次会议的本地企业仅有两家,并涉及丹东重要的投资项目,材料负责人员及公司高管都已经赶往会议召开地点,一天之内无法提供更正材料,如不能及时完成变更业务,将阻碍企业参会议程的顺利进行。得知情况后,窗口工作人员请示领导后,立即特事特办,加班加点,延时服务至晚上五点二十分,在窗口工作人员的努力下,最终将该企业的登记业务顺利完成。该企业也如愿达成推介会的预期目标。

“全心全意为企业服务”一直是工商窗口工作人员的服务宗旨,为深化“行政效能革命”,提高政务服务质量和效率,从2018年5月5日起,公共服务中心工商窗口还特别实行双休日延时服务工作制,以此更好地实现服务便民利民。

荣华彧